Gerir um hotel exige muita dedicação, perseverança, conhecimento administrativo e constante atualização.
Para o negócio dar certo, é indispensável contar com um excelente controle financeiro, seguir um planejamento estratégico à risca e acompanhar todas as tendências do setor para não ficar para trás em relação à concorrência.
Além disso, algumas questões simples merecem a devida atenção para que o empreendimento continue trazendo bons lucros, mesmo em baixa temporada.
E para garantir que o seu negócio seja um sucesso independentemente da sazonalidade, separamos algumas dicas de ações e investimentos que podem representar fatores decisivos para os seus potenciais clientes escolherem conhecer ou voltar ao seu hotel. Confira abaixo! (A Dica 4 é imperdível!)
Dica 1 – Ofereça pacotes especiais
Ao gerir um hotel, é possível identificar quais períodos são mais movimentados e quais não apresentam grande procura. Isso serve tanto para as épocas do ano, quanto para os dias da semana.
Isto é, você sabe que o seu hotel recebe mais hóspedes de sexta a domingo do que de segunda a quinta-feira, por exemplo. Dessa maneira, você pode direcionar ações para os dias de menor movimento, garantindo que o seu caixa não fique vazio.
É aí que os pacotes especiais surgem como uma excelente alternativa para ajudá-lo a gerir um hotel. Veja alguns exemplos:
- “Reserve 3 estadias, pague somente 2!”;
- “Desfrute de tal serviço gratuitamente em estadias de segunda a quinta-feira”;
- “Hospede-se conosco e ganhe X” – neste caso, é ideal que você conheça o perfil do seu público e ofereça um brinde ou vantagem de acordo com o que ele se interessa;
- “Reserve sua estadia de segunda a quinta-feira para dois adultos e uma criança por apenas R$ X”;
- “Garanta descontos imperdíveis para voltar na baixa temporada”.
São inúmeras as possibilidades de fazer o seu cliente enxergar vantagem em reservar estadias no seu hotel e não no da concorrência. Faça o teste!
Dica 2 – Crie uma tradição no seu hotel
Observar o entorno faz parte da rotina de quem está responsável por gerir um hotel.
Com isso, vale o questionamento: na sua cidade, o clima, a região ou alguma temporada específica apresenta algum tipo de atração para os visitantes do seu hotel? Se a resposta for não, por que não promover a sua própria atração?
Uma feira noturna, uma exposição e um festival gastronômico são opções simples, mas que todo mundo adora!
Por outro lado, se o seu público tiver um perfil mais empreendedor, por exemplo, você pode promover eventos mais corporativos, como uma conferência anual sobre gestão, palestras e um coffee break para networking.
Se você trabalhar duro para tornar essa experiência uma tradição, os quartos do seu hotel vão se esgotar com muita facilidade nas épocas dos eventos. Pense nisso!
Dica 3 – Feche parcerias estratégicas
Parcerias são sempre bem-vindas quando o assunto é gerir um hotel.
Por exemplo, se a grande atração da sua cidade é um parque de diversões, você deve inevitavelmente buscar fechar uma parceria.
Essa é uma maneira de atrair mais clientes, com descontos nos ingressos, facilidades de acesso ou simplesmente pela força que a divulgação do parque tem, fazendo com que o seu negócio atraia mais olhares.
Entre em contato com os responsáveis e faça essa parceria acontecer!
Dica 4 – Aposte num diferencial competitivo para gerir um hotel
Como qualquer negócio, gerir um hotel também exige um belo diferencial, e isso vai além de um atendimento personalizado.
Atualmente, o ramo hoteleiro conta com tendências e tecnologias cada vez mais inovadoras para tornar a experiência dos hóspedes inesquecível.
Um exemplo disso é a cápsula de flutuação Odissea One.
Uma novidade de relaxamento e bem-estar que está fazendo sucesso nos Estados Unidos e na Europa e que já está ganhando seu espaço no Brasil.
Este equipamento revolucionário se assemelha a um casulo que, ao isolar o usuário, promove total privação sensorial, inibindo sons, luzes e qualquer movimentação exterior.
Isso, somado a uma solução terapêutica de água morna e sais de Epsom, faz com que o usuário flutue e embarque num estado meditativo de profundo relaxamento, promovendo múltiplos benefícios para o corpo, mente e espírito.
Definitivamente, um atrativo a mais para gerir um hotel. Isso porque, além de muito chamativa, é um serviço totalmente exclusivo; o Brasil possui pouquíssimos estabelecimentos que oferecem a Terapia de Flutuação. Com isso, o seu negócio pode ser um dos pioneiros a se tornar referência com o serviço. Quer saber mais e reservar uma cápsula de flutuação para o seu hotel? Fale conosco!
